De Claranet blog
Een nieuwe generatie klanten… Wat kunnen we leren uit de retail?
Leestijd: 5 minuten
Retailketens met een focus op mode maakt zich op voor een enorme generatieverschuiving dit jaar. 2019 is het jaar dat Generatie Z (geboren tussen 1995 en 2005) het aantal Millennials zal overtreffen als de dichtstbevolkste generatie, en er wordt verwacht dat dit een behoorlijke verandering met zich mee zal brengen in de manier waarop de klanten worden benaderd. Het is een grote uitdaging om deze nieuwe consumentengroep aan te trekken en tegelijkertijd de bestaande klanten niet af te stoten. Dus welke stappen nemen de slimste retailers?
Met de juiste systemen kunnen organisaties een cruciale voorsprong nemen
Leestijd: 4 minuten
Het runnen van een moderne onderneming lijkt veel op Keanu Reeves in de film Speed: één moment van onachtzaamheid, één moment vertraging en je zit in de problemen. Alles gaat sneller; klanten zijn beter geïnformeerd en veeleisender dan ooit tevoren, en hun verwachtingen evolueren voortdurend. Hoe ga je het in hemelsnaam bijhouden?
En toen was de cloud heel gewoon…
Leestijd: 3 minuten
De cloud. Na jaren praten over hypes, en of ie er nou voorbij is of nog in moet, en wat een cloud eigenlijk is, en voor wie ie wel of niet geschikt is, en of we er nou wat mee moeten of dat het wel overwaait, is de cloud anno 2019 niet meer te negeren. CRM, online werkplek, telefonie, back-up, security, office, servers, opslag, alles komt uit de cloud. We gebruiken daarvoor met z’n allen inmiddels een smartphone en er worden meer tablets verkocht dan laptops of computers. Wereldwijd is 4G uitgerold voor veel sneller mobiel internet, en staat 5G al in de puberschoenen te springen. Altijd overal online. Onze manier van werken is in een paar jaar tijd volledig veranderd!
Vijf vragen over de perfecte cloud!
Leestijd: 3 minuten
Maandagochtend 9.00 uur, we lopen Product Manager Henk Liebeek tegen het lijf bij het koffieapparaat… vijf vragen over de perfecte cloud!
Zes vragen over de Accountancy Expo 2019
Leestijd: 4 minuten
Op dinsdag 18 juni vindt de Accountancy Expo plaats in het Autotron Rosmalen. De Accountancy Expo is in vijf jaar tijd uitgegroeid tot hét innovatie event voor accountants. In 2013 is het concept geïnitieerd om te breken met de traditionele beurzen en congressen en was meteen trendsettend!
High Velocity Retail: een nieuwe manier van denken over de (snelheid van) klantbelevingen
Leestijd: 5 minuten
Twee weken opende het World Retail Congress (WRC) zijn deuren in Amsterdam voor meer dan 180 sprekers en 1300 industrieleiders van over de hele wereld. Grote namen bespraken hoe ze uniforme handelsstrategieën ontwikkelen om de aandacht van consumenten te trekken en loyaliteit op te bouwen. Sport- en modemerk Adidas, audiospecialist Bose, modewinkels Levi's, Missguided, Skechers en meubelhandel Made.com waren slechts een paar van de organisaties die hun toekomstplannen en ideeën deelden.
Security = No.1
Leestijd: 7 minuten
Het was eind vorig jaar een nieuwsbericht zoals er tegenwoordig meer zijn “Claranet bundelt beveiligingsexpertise met de officiële lancering van de Claranet Cyber Security unit”. De vraag naar security in de vorm van diensten, kennis en mensen is prominent aanwezig en lijkt met name de laatste kwartalen de pan uit te rijzen.
De waakhond ontwaakt
Leestijd: 6 minuten
Over controle door de Autoriteit Persoonsgegevens
Vanaf 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing. De nieuwe privacywetgeving zorgt voor ingrijpende veranderingen in de bescherming van persoonsgegevens. Voor organisaties gelden meer verplichtingen om zorgvuldig met persoonsgegevens om te gaan. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) bewaakt de naleving van deze verplichtingen door onafhankelijk onderzoek te doen naar (mogelijke) overtredingen.
Werk in Teams: de snelstgroeiende applicatie in Microsoft-geschiedenis
Leestijd: 6 minuten
Omdat Microsoft Office 365 blijft ontwikkelen en verbeteren, is de laatste jaren een breed pakket aan tools en applicaties ontstaan. Maar één gebied staat op eenzame hoogte op het prioriteitenlijstje, en het gaat allemaal om samenwerking.
Security dreigingen maken geen onderscheid in de grootte van een organisatie!
Leestijd: 6 minuten
Met grote regelmaat verschijnen artikelen over actuele cyberdreigingen en de prognoses over de steeds snellere ontwikkeling hiervan. Dat deze dreigingen steeds complexer worden en ook frequenter worden toegepast is een logisch gevolg van het snel evoluerende IT-landschap.
