Mailinstellingen Webmail

faq_mailinstellingen_webmailv2_01.jpg Claranet Webmail https://webmail.claranet.nl/ is een applicatie waarmee je overal ter wereld e-mail kunt verzenden en ontvangen.

Hoe werkt het?

Wanneer iemand je een e-mail stuurt, wordt deze afgeleverd op de server van Claranet. Dit bericht staat daar te wachten tot je het binnenhaalt of leest. Met Webmail kun je de berichten in je mailbox direct lezen op de server van Claranet.

Na het lezen met Webmail blijft het bericht op de server staan. Dit betekent dat je dit bericht naderhand altijd nog naar je computer kunt halen en lezen via je e-mailprogramma op je PC. Omgekeerd is het zo dat een bericht dat je reeds hebt opgehaald naderhand niet meer in Webmail beschikbaar is (tenzij je de instellingen in je e-mail programma hebt aangepast).

Op de Webmail portal wordt je verzocht gebruikersnaam en wachtwoord, van het e-mail account, in te geven.

faq_mailinstellingen_webmailv2_02.jpgfaq_mailinstellingen_webmailv2_03.jpg

Instellingen - Instellingen Gebruikersinterface

Hier kun je de volgende instellingen wijzigen:

Taal, Tijdzone, Tijdweergave en Datumnotatie

Vernieuwen iedere 1 minuten (standaard) dit is de vernieuwingstijd van je scherm

Leesbare datums bij aanvinken geeft dit de volledige datum weer, b.v.: 2017-07-24

Behandel pop-ups als normale vensters kun je in- of uitschakelen

Klik op Opslaan om wijziging op te slaan

faq_mailinstellingen_webmailv2_04.jpg

Instellingen - Instellingen Mailboxweergave

Toon voorbeeldvenster staat standaard aangevinkt
Dit laat op de onderste helft van het scherm een deel van het bericht zien

Markeer voorbeeldberichten als gelezen onmiddellijk (default), na 5 seconden, na 10 seconden, na 20 seconden, na 30 seconden
Via de optie Markeer voorbeeldberichten als gelezen kun je aangegeven of deze weergave voldoende is om deze al gelezen te markeren.

Ontvangstmeldingen standaard staat deze op “negeer verzoek”.
Je kunt ook nog kiezen uit: altijd aan mij vragen, stuur automatisch, stuur automatisch naar mijn contactpersonen, anders vragen, stuur automatisch naar mijn contactpersonen, anders negeren

Klap alle conversaties uit nooit (standaard), alle conversaties, alleen met ongelezen berichten.
Via de optie Klap alle conversaties uit kun je instellen of berichten met het zelfde onderwerp bij elkaar gevoegd worden als conversatie.

Aantal berichten per pagina standaard staat deze op 50, deze waarde kun je maximaal verhogen naar 200.

In alle mappen op nieuwe berichten controleren kun je in- of uitschakelen

Op nieuwe berichten controleren iedere 1 minuten (default)
Hier kun je instellen hoe vaak er op nieuwe berichten wordt gecontroleerd.

Klik op Opslaan om wijziging op te slaan

faq_mailinstellingen_webmailv2_05.jpg

Instellingen - Instellingen Berichtenweergave

Bericht in een nieuw venster openen kun je in- of uitschakelen

Toon e-mailadressen met weergavenaam kun je in- of uitschakelen

Toon berichten in HTML-opmaak bij aanvinken kun je bij de optie eronder 3 keuzes maken.

Externe afbeeldingen weergeven nooit (standaard), van bekende afzenders, altijd

Bijgevoegde afbeeldingen onder het bericht weergeven kun je in- of uitschakelen

Ga naar volgend bericht na verwijderen of verplaatsen

Bij Geavanceerde opties kun je de standaard tekenset wijzigen. Standaard staat deze ingesteld op ISO-8859-1 (West Europees)

Klik op Opslaan om wijziging op te slaan

faq_mailinstellingen_webmailv2_06.jpg

Instellingen - Instellingen Berichten opstellen

In een nieuw venster bewerken opent een nieuw venster

Berichten opstellen in HTML-opmaak alleen bij beantwoorden van HTML-berichten (standaard),
nooit, bij doorsturen of beantwoorden van een HTML-bericht, altijd, altijd behalve bij antwoord in tekst zonder opmaak

Bij Berichten opstellen in HTML-opmaak kun je kiezen of berichten in HTML opmaak worden verzonden.

Concept automatisch opslaan: iedere 1 minuten (standaard), nooit, iedere 3, 5 of 10 minuten

Vraag altijd een ontvangstbevestiging Hier kun je standaard instellen dat je een leesbevestiging ontvangt (de ontvanger kan dit altijd wel weigeren via zijn mailprogramma)

Vraag altijd om een afleveringsbericht Hier kun je standaard instellen dat je een afleverbericht ontvangt (bevestiging dat het bericht op de betreffende mailserver is afgeleverd)

Bewaar reacties in de map van het beantwoorde bericht Hier worden beantwoorden berichten niet in de map 'sent' opgeslagen maar in de map waar het bericht zich bevind

Bij antwoorden: begin bericht onder het origineel (standaard), het oorspronkelijke bericht niet citeren, begin bericht boven het origineel

Berichten doorsturen invoegen (standaard), als bijlage
Hier kun je kiezen of berichten die doorgestuurd worden als tekst worden doorgestuurd of als bijlage

Standaardlettertype voor HTML-berichten: Verdana 10 pt (standaard) keuze uit meerdere lettertypen

Standaardactie van [Beantwoord iedereen]-knop: iedereen beantwoorden (standaard), alleen maillijst beantwoorden (indien gevonden)

Herinner mij aan vergeten bijlagen kun je in- of uitschakelen

Ondertekening automatisch toevoegen: altijd (standaard), nooit, alleen bij nieuwe berichten, alleen bij beantwoorden en doorsturen

Plaats ondertekening onder het geciteerde bericht kun je in- of uitschakelen

Verwijder oorspronkelijke ondertekening van bericht bij beantwoorden kun je in- of uitschakelen

Forceer standaard scheidingsteken in ondertekeningen kun je in- of uitschakelen

Controleer spelling voor het versturen van een bericht Hier kun je de spellingscontrole inschakelen

Negeer woorden met symbolen kun je in- of uitschakelen

Negeer woorden met cijfers kun je in- of uitschakelen

Negeer woorden welke volledig uit hoofdletters bestaan kun je in- of uitschakelen

Geavanceerde opties
Namen van bijlagen: RFC 2047/2231 (MS Outlook)(standaard), Volledig RFC 2231 (Thunderbird), Volledige RFC 2047 (andere)
Hier kun je aangeven welke RFC wordt aangehouden voor de namen van bijlages

Gebruik MIME-codering voor 8-bit karakters Hier kun je de mogelijkheid inschakelen voor MIME codering voor 8 bit karakters

Opslaan in de lokale opslag van de browser (tijdelijk) staat standaard aan

Klik op Opslaan om wijziging op te slaan

faq_mailinstellingen_webmailv2_07.jpg

Instellingen - Instellingen Adresboek

Standaard adresboek Persoonlijk adresboek (standaard)

Contactpersonen weergeven als Weergavenaam (standard), Voornaam Achternaam, Achternaam Voornaam
Hier kun je kiezen hoe contactpersonen worden weergegeven

Sorteer op kolom Achternaam (standaard), Weergavenaam, Voornaam, Achternaam
Hier kun je instellen op welke kolom de adressen worden gesorteerd

Aantal berichten per pagina 50 (standaard) 200 maximaal

Alternatieve e-mailadressen niet gebruiken bij automatisch aanvullen
Met deze optie is het mogelijk meerdere e-mail adressen per persoon in te vullen. Door het inschakelen van deze optie worden deze e-mail adressen ook bij de functie automatische aanvullen gebruikt.

Klik op Opslaan om wijziging op te slaan

faq_mailinstellingen_webmailv2_08.jpg

Instellingen - Instellingen Speciale mappen

Toon echte namen voor speciale mappen uitgeschakeld (standaard) kun je in- of uitschakelen

Concepten Drafts (standaard) Hier staan de namen van je mappen
Hier kun je de standaard map wijzigen. Bijvoorbeeld naar concepten

Verzonden Sent (standaard) Hier staan de namen van je mappen
Hier kun je de standaard map wijzigen. Bijvoorbeeld naar Verzonden Berichten

Spam Junk (standaard) Hier staan de namen van je mappen
Hier kun je de standaard map wijzigen. Bijvoorbeeld naar SpamBerichten

Prullenbak Trash (standaard) Hier staan de namen van je mappen
Hier kun je de standaard map wijzigen. Bijvoorbeeld naar Prullenbak

Archief --- (standaard) Hier staan de namen van je mappen

Archief opdelen in Geen (standaard), Jaar (bijv. Archief 2012), Maand (bijv. Archief/2012/06), Afzender e-mail, Originele map

Klik op Opslaan om wijziging op te slaan

faq_mailinstellingen_webmailv2_09.jpg

Instellingen - Instellingen Serverinstellingen

De onderstaande instellingen kunnen in- of uitgeschakeld worden:

Bericht na verwijderen als gelezen markeren aangevinkt (standaard)

Bericht niet verwijderen maar als 'te verwijderen' markeren

Verwijderde berichten niet tonen

Verwijder bericht wanneer verplaatsen naar Prullenbak mislukt

Verwijder direct berichten in Spam

Prullenbak legen bij uitloggen

Postvak In opschonen bij uitloggen

Klik op Opslaan om wijziging op te slaan

faq_mailinstellingen_webmailv2_10.jpg

Instellingen - Instellingen Kalender

Standaard agenda Week (standaard), Dag, Maand, Agenda

Tijdsdelen per uur 2 (standaard), 1, 3, 4, 6

Eerste weekdag zondag (standaard), maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag, zaterdag

Eerste uur om weer te geven 00:00 (standaard) t/m 23:00

Werkuren 06:00 – 18:00 (standaard), 00:00 t/m 23:00

Kleuren van afspraken volgens kalender (standaard), volgens categorie, Kalender voor omtrek, categorie voor inhoud, categorie voor omtrek, kalender voor inhoud

Instelling standaard herinnering Geen (standaard), bericht, 15 minuten voor (standaard),uren voor, dagen voor, minuten na, uren na, dagen na

Maak nieuwe afspraken in Default

Nadat een uitnodiging of een bericht update is verwerkt Doe niets (standaard), Verplaats naar prullenbak, Verwijder bericht, Markeer als verwijderd, Verplaats naar…

Categorieën Persoonlijk, Werk, Familie, Vakantie, deze zijn hier van kleur en voorkeursnaam te veranderen

Klik op Opslaan om wijziging op te slaan

faq_mailinstellingen_webmailv2_11.jpg

Instellingen – Mappen

Hier zie je het overzicht van alle mappen.
Klik op de map voor de volgende details.

Onderaan het mappenoverzicht kun je een nieuwe map aanmaken, verwijderen of leeg maken. Het percentage icoontje geeft aan hoe vol je mailbox is. Standaard mag je 5000 berichten of 100 Mb opslaan.

faq_mailinstellingen_webmailv2_12.jpg

Klik op Opslaan om wijziging op te slaan

faq_mailinstellingen_webmailv2_13.jpg

Instellingen – Identiteiten

Bij het aanklikken van de identiteit kun je de volgende parameters wijzigen:
Weergavenaam, E-mail, Organisatie, Antwoord-aan en Bcc.
Tevens kun je hier de Ondertekening invoeren, wijzigen en de HTML-ondertekening aanzetten.

Klik op Opslaan om wijziging op te slaan

faq_mailinstellingen_webmailv2_14.jpg

Instellingen – Reacties

Hier kun je standaard reacties (antwoorden) aanmaken.

Klik op Opslaan om wijziging op te slaan

faq_mailinstellingen_webmailv2_15.jpg

Instellingen – Autoresponder

Hier stel je een “Out of Office” melding in. Handig indien je niet in de gelegenheid bent om je mail direct te beantwoorden.

Klik op Opslaan om wijziging op te slaan

faq_mailinstellingen_webmailv2_16.jpg

Instellingen – Filters

Filters zijn handig als je b.v. een mailtje wil doorsturen op grond van het onderwerp, of wanneer je spam wenst te reduceren. Indien je regels wil aanmaken, of wil inzien wat er allemaal mogelijk is, klik dan onder op het plus icoon om een nieuwe filter regel toe te voegen.

Je begint met het aanmaken van een Filternaam.
Je kunt voor de binnenkomende e-mail filteren op diverse parameters.

In het linker veld kun je filteren op Onderwerp, Afzender, Ontvanger , …, X-mailinglist en Grootte.

Het middelste veld laat de volgende opties zien:
bevat, bevat niet, is gelijk aan, is niet gelijk aan, bestaat, bestaat niet, komt overeen met expressie, komt niet overeen met expressie

Het rechter veld bevat standaard +++* (deze waarde heeft betrekking op de X-mailinglist optie) .
Je kunt hier ook een waarde invullen waarop je wenst te filteren.

Bij het …voer de volgende acties uit gedeelte kun je in het linker veld kiezen uit: verplaats bericht naar, kopieer bericht naar, bericht doorsturen naar, Verstuur een kopie naar, Beantwoord met bericht, Verwijder het bericht, Stuur melding, Bewaar het bericht in postvak IN, stop met regels uitvoeren.

Om het filter te testen, kun je het beste de parameter Verplaats bericht naar een map instellen.

Klik op Opslaan om wijziging op te slaan

Terug naar FAQ

Neem contact met ons op

Laat een e-mail achter

Vul onderstaand formulier in en we zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen

Velden aangeduid met een * zijn verplicht.

CAPTCHA
Deze vraag is om te testen of u geen computer bent om automatisch spam tegen te gaan.

Neem contact met ons op

Verkoop: 040 239 3300
Financiële administratie: 040 239 3340
Support: 040 239 3350