Storings- en Onderhoudsmeldingen

Change freeze 13-12-2019 23:59 uur t/m 06-01-2020 07:00 uur

<>

Tussen 13 december 2019 en 6 januari 2020 geldt er een “change freeze”.

Dit wil zeggen dat wij binnen dit tijdsbestek geen gepland onderhoud of wijzigingen zullen uitvoeren op ons netwerk en platformen.

Alleen in noodgevallen wordt hiervan afgeweken.
De change freeze heeft...

Lees meer

Onderhoud ADSL Experience DSL lijnen 14 november 2019

<>

Op 14 november 2019 tussen 04:00 uur en 06:30 uur gaat
onze DSL leverancier onderhoud plegen aan deze dienst:

- ADSL Experience

Uw verbinding zal 10 minuten down gaan.
Onze excuses voor het ongemak.

Lees meer

Verleden Storings- en Onderhoudsmeldingen

Opgelost: Telefonische onbereikbaarheid Claranet

<>

Op dit moment kampt Claranet met een telefonische storing in het netwerk van de leverancier. Hierdoor zijn wij telefonisch niet goed bereikbaar.
Indien je contact met ons wenst op te nemen, is het advies dit via e-mail te doen.

Servicedesk: ...

Lees meer

Onderhoud ADSL Experience DSL lijnen 8 oktober 2019

<>

Op 8 oktober 2019 tussen 01:00 uur en 06:30 uur gaat
onze DSL leverancier onderhoud plegen aan deze dienst:

- ADSL Experience

Uw verbinding zal 30 minuten down gaan.
Onze excuses voor het ongemak.

Lees meer

Mail storing 21 augustus 2019

<>

Op 21 augustus 2019 was er vanaf 10:00 uur een storing op meerdere mail diensten van Claranet.

Starttijd: 21 augustus 2019 10:00 uur
Oplosttijd: 21 augustus 2019 16:00 uur

Impact: de volgende diensten waren niet bereikbaar:

- mail.claranet.nl / mail.iae.nl / mail.bart....

Lees meer

Aankondiging onderhoud EFX 20-21 augustus 2019

<>

Om de kwaliteit van onze dienstverlening te kunnen waarborgen, zal Claranet in de nacht van 20 op 21 augustus onderhoud plegen aan het EFX netwerk.

Omschrijving: verhuizen EFX dienstverlening
Starttijd: 20 augustus 2019 23:59 uur
Eindtijd: 21 augustus 2019 04:00 uur

...

Lees meer

Onderhoud secondary DNS server Claranet - Vrijdag 26 juli 2019

<>

Om de kwaliteit van onze dienstverlening te kunnen waarborgen, zal Claranet op Zondagochtend 26 Juli tussen 20:00 en 21:00 onderhoud plegen aan de de secondary DNS server 212.61.25.226.

Impact: De secondary DNS server 212.61.25.226 zal tijdens dit onderhoud niet beschikbaar zijn. De...

Lees meer

Verhuizing telefonie centrale - Vrijdag 28 juni 2019

<>

Om de kwaliteit van onze dienstverlening te kunnen waarborgen, zal Claranet op vrijdag avond 28 juni de telefonie centrale verhuizen.
De verhuizing staat gepland tussen 18:00 - 21:00 uur.

Impact: Claranet zal tijdens deze verhuizing tijdelijk telefonisch niet bereikbaar zijn. Indien...

Lees meer

Verhuizing telefonie servers - Woensdag 22 mei 2019

<>

Om de kwaliteit van onze dienstverlening te kunnen waarborgen, zal Claranet op woensdag avond 22 mei de telefonie servers verhuizen.
De verhuizing staat gepland tussen 20:00 - 21:00 uur.

Impact: Claranet zal tijdens deze verhuizing een aantal minuten telefonisch niet bereikbaar zijn...

Lees meer

Onderhoud EFX 14 mei 23:59 - 15 mei 04:00

<>

Om de kwaliteit van onze dienstverlening te kunnen waarborgen, zal Claranet in de nacht van 14 op 15 mei onderhoud plegen aan het EFX netwerk.

Omschrijving: verhuizen EFX dienstverlening
Starttijd: 14 mei 2019 23:59 uur
Eindtijd: 15 mei 2019 04:00 uur

Impact: Tijdens...

Lees meer

Aankondiging Change Freeze 2018

<>

Beste klant,

Tussen 14 december 2018 en 7 januari 2019 geldt er een ‘change freeze’. Dit wil zeggen dat wij binnen dit tijdsbestek geen gepland onderhoud of wijzigingen zullen uitvoeren op ons netwerk en platformen. Alleen in noodgevallen wordt hiervan afgeweken.

De change freeze...

Lees meer

Spoed onderhoud 27 oktober 2018 aan ISP Netwerk Amsterdam

<>

Om de kwaliteit van onze dienstverlening te kunnen waarborgen, zal
Claranet op 27 oktober 2018 spoed onderhoud plegen aan het internet service
provider netwerk. Het betreft het preventief vervangen van fiber optics welke errors vertonen.

Omschrijving: vervanging switches...

Lees meer

Contact

Claranet support

Tel: 040 239 3350
Email: support@claranet.nl

SVC Awards 2013 - Best Customer Service StrategyStel uw technische vraag
Lees de FAQ

Storingen en onderhoud

Op dit moment zijn er geen verstoringen

Storingen en onderhoud

Neem contact met ons op

Laat een e-mail achter

Vul onderstaand formulier in en we zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen

Velden aangeduid met een * zijn verplicht.

CAPTCHA
Deze vraag is om te testen of u geen computer bent om automatisch spam tegen te gaan.

Neem contact met ons op

Verkoop: 040 239 3300
Financiële administratie: 040 239 3340
Support: 040 239 3350