Teamleider Operations Beheer

Geplaatst op: 22 december, 2021 - 12:51

Locatie Son - omgeving Eindhoven

Wil je werken aan het beheer van complexe IT omgevingen en leidinggeven aan een gemotiveerd team van engineers? Ben je op zoek naar een functie waarin je jouw IT expertise kan inzetten om samen met jouw team IT oplossingen aan te bieden aan onze klanten (o.a. woningcorporaties, accountant kantoren).

Wij zijn op zoek naar een Teamleider Operations Beheer die eindverantwoordelijk is voor de kwaliteit en de security van de IT infrastructuur bij onze klanten en de dagelijkse leiding heeft over het Beheer team. Een afwisselende functie binnen een collegiaal en gemotiveerd team waar klanttevredenheid hoog in het vaandel staat!

Wat je gaat doen

Als Teamleider Operations Beheer rapporteer je aan de Operations Manager en stuur je een team aan van 10 tot 15 engineers (met expertises in o.a. infrastructuur, private cloud, public cloud). Het team is verantwoordelijk voor het beheer en de security van de IT omgevingen (zowel private als public cloud) van onze klanten waarbij klanttevredenheid, kwaliteit, tijdigheid en kosten de belangrijkste graadmeters zijn.

Jouw taken zijn:

  • Je geeft leiding aan het operations beheer team waarbij je de teamleden zo goed mogelijk ondersteunt en motiveert. Je zorgt voor een goede samenwerking binnen en buiten het team. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het selecteren, het onboarden, het ontwikkelen en het beoordelen van de medewerkers in je team.
  • Je bewaakt de planning, kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening en je doet verbetervoorstellen met betrekking tot nieuwe werkwijzen/processen.
  • Je blijft op de hoogte van belangrijke technische ontwikkelingen en innovaties binnen het vakgebied en je stimuleert jouw teamleden om hetzelfde te doen.
  • Je plant en coördineert de werkzaamheden van het team en je zorgt voor een optimale bezetting.
  • Je bent betrokken bij het co-createn van professionele oplossingen samen met jouw collega Teamleiders, Service Managers en andere collega’s binnen de organisatie.

Wat jij ons brengt

  • Je hebt HBO werk en denkniveau en uitgebreide technische ervaring in het beheren van diverse IT omgevingen (private of public cloud).
  • Je hebt bij voorkeur ervaring binnen een ICT dienstverlener.
  • Leidinggevende ervaring is een pré, maar geen vereiste.
  • Je bent in staat om planmatig, gestructureerd en met stevige deadlines te werken. Je kan snel schakelen en bent in staat om dagdagelijks veel verschillende vragen en verzoeken te verwerken.
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden; je bent goed in staat om te overtuigen en af te stemmen op verschillende niveaus. Je hanteert een mensgerichte manier van aansturen.
  • Je bent resultaatgericht en hebt een sterke kwaliteit- en klantgerichte instelling.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.

Wat je van ons kan verwachten

  • Werken voor een informeel en persoonlijk betrokken IT-bedrijf. Je wordt onderdeel van een gezellig en enthousiast Benelux team waar plezier en klanttevredenheid hoog in het vaandel staan!
  • Werken binnen een organisatie die zich richt op de nieuwste cloud technieken en zich hierin blijft ontwikkelen.
  • Een afwisselende functie binnen een organisatie waar intern veel expertise en know-how aanwezig is binnen het brede IT landschap.
  • 27 vakantiedagen, een lease-auto en een pensioenregeling.

Onze organisatie

Claranet is een internationale organisatie met ruim 2.500 medewerkers, vertegenwoordigd in 10 landen op drie continenten. In Nederland bij Claranet Benelux werk je samen met 90 collega’s, verdeeld over twee locaties (Son en Barneveld).

Claranet Benelux biedt IT-services aan op vlak van online werkplekken, cloud, netwerken en security. Wij hebben een uitgebreid klantenportfolio binnen industrie, accountancy, woningcorporaties en notariaat & advocatuur.

Als medewerker van Claranet Benelux ben je onderdeel van een informele, open, dynamische cultuur met enthousiaste en gepassioneerde collega’s. Je wordt aangemoedigd je verantwoordelijkheid te nemen. Er is veel ruimte voor nieuwe ideeën om bijvoorbeeld onze dienstverlening te blijven verbeteren.

Interesse?

Mocht je eerst vrijblijvend meer informatie willen hebben of concrete vragen hebben dan kun je contact opnemen met Josje van Oudenaarden (HR/Recruiter) via josje.vanoudenaarden@nl.clara.net of op telefoonnummer 0653772892 (whatsappen kan ook).